[GB] Ion x ai03 Equinox XL の配送が大幅に遅れており大変ご迷惑をお掛けしております。

2024年2月末現在の状況についてお知らせします。

製造が遅れている主な理由はアルミケースのアルマイト処理の品質が不安定というものでした。色にムラが起きており何度もやり直しが起きていました。再処理はさらなる問題に発展するので、アルミのCNC加工からやり直すという工程を繰り返していました。

不良品
不良品の山

製造業者よりこの問題の解決方法としてEコーティングあるいはセラコート処理を使用するという提案がありました。(これはアルマイト処理よりもコストのかかる加工方法です)

可能な限り色味を合わせると製造業者は約束しました。

レッドコーティング

既に大幅な製造ロスが出ている中で、これ以上工場への負担やお客様をお待たせするわけにはいかないということでベンダー総意の決定となりました。

事前連絡のない仕様変更となりましたがご了承いただければ幸いです。

この仕様変更により安定した製造に入り、今月末にケースの加工は終了しました。

今後の予定としては、各ベンダーに各コンポーネントが送られ品質チェックと梱包作業に入ります。その後にお客様へ発送となります。

スケジュール的には順調に行っても1~2ヶ月はかかると思われます。

大幅な遅れがあるなかで更にお待たせして申し訳ありません .
もう少々お待ち頂ければと思います。

今後の進捗につきましてはアップデートを更新していきますのでそちらをご覧ください。

宜しくお願い致します。